A MUSE valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais informados em nosso site.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações durante sua navegação, cadastro, compra e atendimento.
Ao acessar nosso site, realizar uma compra ou entrar em contato conosco, poderemos coletar informações como:
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CPF;
endereço de entrega;
telefone/WhatsApp;
e-mail;
dados de pagamento;
histórico de pedidos;
informações de navegação no site, como cookies e páginas acessadas.
A LGPD protege dados pessoais tratados em meios físicos ou digitais por empresas públicas ou privadas. (Serviços e Informações do Brasil)
Os dados coletados poderão ser utilizados para:
processar pedidos e pagamentos;
realizar entregas;
emitir notas fiscais, quando necessário;
entrar em contato sobre pedidos, trocas, devoluções ou garantia;
oferecer atendimento ao cliente;
enviar novidades, promoções e comunicações da MUSE, quando autorizado;
melhorar sua experiência em nosso site;
cumprir obrigações legais e regulatórias.
A MUSE poderá compartilhar seus dados apenas quando necessário para a realização dos serviços, como:
plataformas de pagamento;
transportadoras e Correios;
sistemas de loja virtual;
emissão de nota fiscal;
ferramentas de atendimento e marketing;
autoridades públicas, quando houver obrigação legal.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.
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A MUSE não armazena dados completos de cartão de crédito. As informações são tratadas pelas empresas responsáveis pela intermediação financeira, conforme seus próprios padrões de segurança.
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Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido.
Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema online é totalmente imune a riscos. Por isso, recomendamos que você também proteja seus dados de acesso e evite compartilhar senhas ou informações pessoais em canais não oficiais.
De acordo com a LGPD, você pode solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, incluindo acesso, correção, exclusão ou revisão do uso das informações, conforme aplicável. A LGPD estabelece regras para proteger direitos fundamentais de liberdade e privacidade. (Serviços e Informações do Brasil)
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais oficiais da MUSE.
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, como processamento de pedidos, atendimento, cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias.
Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, quando permitido pela legislação.
A MUSE não coleta intencionalmente dados de menores de idade sem autorização dos pais ou responsáveis.
Caso seja identificada alguma informação enviada por menor sem autorização, poderemos realizar a exclusão dos dados.
A MUSE poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir mudanças em nossos processos, no site ou na legislação aplicável.
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